Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over Darcy & Duke, onze kussens, kussenmaten, veren binnenkussens, onderhoud, levering, retouren en zakelijke accounts.
Kussens
Onze kerncollectie kussens is verkrijgbaar in twee veelzijdige maten: vierkante kussens van 55 × 55 cm en lendenkussens van 40 × 60 cm.
Voor een kussenhoes van 55 × 55 cm adviseren wij een veren binnenkussen van 60 × 60 cm.
Onze veren binnenkussens zijn ontworpen om een vol en luxueus uiterlijk te geven wanneer ze worden gebruikt met uw kussenhoezen. Voor het beste resultaat adviseren wij een binnenkussen te kiezen dat iets groter is dan de hoes. Een binnenkussen van 60 × 60 cm past perfect bij een kussenhoes van 55 × 55 cm, vult de hoeken mooi op en zorgt voor een royale, goed gevormde afwerking.
Ja. Alle Darcy & Duke kussens worden geleverd inclusief een premium veren binnenkussen, zodat uw kussen compleet en klaar om te stylen arriveert.
Onze veren binnenkussens zijn royaal gevuld om een volle, weelderige uitstraling te creëren, terwijl het ontspannen karakter en de zachtheid van een met veren gevuld kussen behouden blijven.
Onze vierkante kussens van 55 × 55 cm worden geleverd met een veren binnenkussen van 60 × 60 cm.
We gebruiken bewust een binnenkussen dat iets groter is dan de kussenhoes om een voller, luxueuzer uiterlijk te creëren. Het grotere binnenkussen vult de hoeken van de hoes en geeft het kussen zijn royale, goed gevormde afwerking.
Het gebruik van een binnenkussen dat iets groter is dan de kussenhoes, zorgt voor een voller uiterlijk en voorkomt dat het kussen plat of leeg lijkt.
Voor onze 55 x 55 cm vierkante kussenhoezen gebruiken we 60 x 60 cm veren binnenkussens. Dit geeft het uiteindelijke kussen een weelderige, royale vorm, terwijl het de ontspannen uitstraling van een met veren gevuld kussen behoudt.
De juiste kussenmaat is afhankelijk van de verhoudingen van je bank, maar grotere kussens creëren over het algemeen een meer ontspannen en luxueuze uitstraling.
Onze vierkante kussens van 55 × 55 cm zijn bijzonder geschikt als basis voor een arrangement. Deze kunnen vervolgens worden aangevuld met lendenkussens van 40 × 60 cm om een andere vorm te introduceren en diepte te creëren.
Er is geen vaste regel. Voor een kleinere bank zijn twee of drie kussens misschien voldoende, terwijl een grotere driezitsbank of modulaire bank gemakkelijk vier, vijf of meer kan herbergen.
Laat in plaats van elke beschikbare plek te vullen, een deel van de bank zichtbaar. Het combineren van vierkante en lendenkussens kan een natuurlijkere, overwogen opstelling creëren.
Begin met een eenvoudig kleurenpalet en introduceer variatie door textuur, patroon en tint.
In plaats van elk kussen exact te matchen, kiest u stukken die elkaar aanvullen. Een kussen met een patroon kan worden gecombineerd met rustiger getextureerde of effen ontwerpen, terwijl het herhalen van één of twee kleuren in de hele opstelling helpt om alles samen te brengen.
De collecties van Darcy & Duke zijn ontworpen om te mixen en te combineren, zodat u uw eigen combinatie kunt creëren.
Beige, crème en naturelkleurige banken vormen een veelzijdige basis voor kussens.
Voor een tonale look combineert u natuurlijke, zandkleurige, steenkleurige en warme neutrale tinten met verschillende texturen. Voor meer contrast introduceert u diepere kleuren zoals olijfgroen, bosgroen, tabakskleur, roestkleur of indigo.
Textuur is bijzonder effectief in neutrale interieurs en voegt diepte toe terwijl het algehele kleurenpalet ingetogen blijft.
Ja. Onze sierkussens staan prachtig op zowel banken als bedden.
Voor een eenvoudige opstelling kun je twee vierkante kussens combineren met een lendenkussen ervoor. Het combineren van verschillende proporties creëert diepte zonder dat het bed te gestileerd aanvoelt.
Materialen & Onderhoud
De onderhoudsvereisten variëren afhankelijk van de stof, dus volg altijd de specifieke onderhoudsinstructies die bij uw Darcy & Duke kussen worden geleverd.
Voor dagelijks onderhoud, klop en kneed kussens met veren vulling regelmatig zachtjes. Dit herverdeelt de vulling en helpt hun volle uiterlijk te behouden.
We raden ook aan om langdurige blootstelling aan sterk direct zonlicht te vermijden, wat na verloop van tijd kan leiden tot het vervagen van sommige stoffen en kleuren.
Dit is afhankelijk van de stof.
Raadpleeg altijd het waslabel en de productinformatie voordat u uw kussenhoes schoonmaakt. Sommige decoratieve, geweven en getextureerde stoffen vereisen mogelijk professionele reiniging in plaats van machinewas.
We doen er alles aan om de kleuren en materialen van onze producten nauwkeurig weer te geven.
Kleuren kunnen echter enigszins afwijken, afhankelijk van uw scherminstellingen, omringende kleuren en de verlichting in uw huis. Geweven stoffen en stoffen met textuur kunnen ook subtiel van uiterlijk veranderen, afhankelijk van de richting en intensiteit van het licht.
Kleine variaties zijn onderdeel van het karakter van veel stoffen met textuur.
Bestellen & Levering
Darcy & Duke levert binnen Nederland en naar geselecteerde bestemmingen in heel Europa.
Beschikbare leveringsopties en verzendkosten worden bij het afrekenen getoond op basis van uw afleveradres. Bezoek onze pagina Verzending & Levering voor meer informatie.
Levertijden zijn afhankelijk van uw locatie en productbeschikbaarheid.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie, indien beschikbaar.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackinginformatie, indien tracking beschikbaar is.
Als u uw tracking-e-mail niet heeft ontvangen, controleer dan uw spam- of ongewenste map.
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op.
We zullen altijd proberen te helpen, maar zodra een bestelling in het verwerkings- of verzendproces is opgenomen, kunnen we mogelijk geen wijzigingen meer aanbrengen.
Retourzendingen
Ja. Geschikte producten kunnen worden geretourneerd in overeenstemming met ons retourbeleid.
Bezoek onze pagina Retourneren voor de actuele retourperiodes, voorwaarden en instructies voordat u een artikel naar ons terugstuurt.
Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op als uw bestelling beschadigd aankomt.
Vermeld uw ordernummer en voeg foto's toe van het product en de verpakking, zodat we de kwestie kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen regelen.
Handel & Groothandel
Ja. Darcy & Duke werkt samen met interieurontwerpers, stylisten, architecten, retailers en andere gekwalificeerde ontwerpprofessionals en bedrijven.
Goedgekeurde zakelijke klanten krijgen toegang tot zakelijke prijzen voor in aanmerking komende Darcy & Duke-collecties.
U kunt zich aanmelden via onze pagina Zakelijke aanvragen.
Ja. We verwelkomen groothandelsaanvragen van geselecteerde retailers in heel Europa.
Onze collecties zijn geschikt voor meubelzaken, interieurboutiques, woonaccessoirewinkels en andere designgerichte retailomgevingen.
Bezoek onze pagina Zakelijke aanvragen om ons meer te vertellen over uw bedrijf.
Ja. We werken samen met interieurontwerpers en andere professionele partners aan projecten in de residentiële, hospitality en commerciële sector.
Voor grotere projecten of specifieke productvereisten kunt u contact met ons opnemen om uw wensen te bespreken.
Over Darcy & Duke
Darcy & Duke opereert in Europa vanuit Nederland en levert onze collecties aan klanten en handelspartners op de Europese markten.
Darcy & Duke is opgericht in Australië en maakt al meer dan tien jaar deel uit van de Australische interieurmarkt.
Darcy & Duke is nu verkrijgbaar in Europa en brengt zijn onderscheidende benadering van kleur, textuur en moderne interieurs naar een nieuwe markt.
Als u het antwoord niet kunt vinden, helpen we u graag verder.
Ga naar onze pagina Contact om contact op te nemen met het team van Darcy & Duke.
